「詐欺だ！」キム・カーダシアン、約3万円のアドベントカレンダーに批判殺到で販売中止に。
キム・カーダシアンのブランド、スキムスの悪評が止まらない。売り出されたアドベントカレンダーの不満しか聞こえてこない。いったい何が敗因だったのか。
今年もマライア・キャリーのあの曲が流れる季節となった。いよいよクリスマスまでのカウントダウンが始まった。アドベントカレンダーが一気に登場する時期でもある。ここ数年、おなじみの木や紙の小箱のなかには従来のチョコレートに代わり、さまざまな日用品や小物が入るようになった。おもちゃ、コスメ、インテリア小物からファッション小物のカレンダーまである。多くの場合は数量を限定し、11月になったら飛ぶように売れることが期待されている。売れるか売れないかはともかく、いまやどのブランドもアドベントカレンダーを販売している。
キム・カーダシアンのランジェリーブランド、スキムスもアドベンドカレンダーを販売した。その結果、SNSでは物笑いの種になっている。あるフランスのアカウントによれば、188ユーロで買ったカレンダーの中に入っていた商品はトータルでせいぜい15ユーロ程度の代物。内容は、シュシュ、キーホルダー、ブラジャーのストラップ、ヘアゴムなど。インスタグラムやTikTokには、「20ユーロの価値すらない」「高すぎ」「クリスマスが台無し」「これじゃ詐欺」といったコメントがあふれている。
ブランドの価値観を凝縮
アドベントカレンダーの魅力は、毎日ひとつずつ新しい小箱を開けるという、子どもの頃のワクワクした気分をまた味わえることだけではない。洋服であれ、小物であれ、どんな商品であれ、高価で普段は手にすることができないようなブランドを買える点にある。カレンダーを発売するブランド側にとっては、消費者の忠誠心やブランドへの愛着を測る手段でもある。カレンダーには、そのブランドの価値観や本質が凝縮されているのだ。
だからせめてランジェリーやスポーツ小物ぐらいは数点入っているのではとの期待も虚しく、スキムスのカレンダーは顧客をあからさまに見下したものだった。市場のニーズを全く無視しており、こうした「嗜好品」を買うことが決して容易ではない経済状況にある人が増えた世の中では受け入れがたいことだった。
批判殺到で方針転換
インスタグラムやTikTokには、ソファの下や冷蔵庫の裏に落ちていたようなものが入っていると指摘する投稿が相次いだ。これを受け、ブランドは自社サイトからカレンダーの掲載を取り下げた。再び購入できるようになるかも定かではないが、購入したいのなら待つしかない。
アメリカの「NBC」などによれば、同ブランドは次のように発表した。「カレンダーを購入されたお客様全員に直接連絡を取り、全額返金、または次回の買い物に使えるスキムスストアクレジットをご提案しました。（中略）皆様から寄せられたご意見を重視しており、今後の商品開発に反映させていきます」。カレンダーの発売に際して家族全員をモデルとして登場させたキム・カーダシアンは、今回の騒動について、いまのところ何のコメントも発表していない。
From madameFIGARO.fr
※この記事は、フランスの新聞社「Le Figaro」グループが発行する「madame.lefigaro.fr」で掲載されたものの翻訳版です。データや研究結果はすべてオリジナル記事によるものです。
- text: Elvire Emptaz (madame.lefigaro.fr)
- edit: フィガロジャポン編集部
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